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| 建明租車提供最優品質服務 讓您感受舒適、安全、親切! |
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1. 請問建明小客車營業時間？ |
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公司營業電話為24小時專人接聽，辦公室上班時間為08：30~21：00。 |
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2. 線上訂車須在多久前預訂? |
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必須在乘車前1日21:00前完成訂車。 |
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3. 訂車方式有哪幾種呢? |
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1.線上訂車 2.電話訂車 3.傳真訂車 4.E-mail訂車 |
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4. 線上訂車可以取消交易嗎? |
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可以，台中以北的區域需於預訂乘車4小時前來電取消。
台中以南的區域需於預訂乘車6小時前來電取消。 |
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5. 忘記密碼怎麼辦? |
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如果您忘記密碼而無法登入，您可由客戶專區內點選「忘記密碼」查詢，輸入您的身分證字號重新申請新密碼，新密碼會寄至您註冊時所填寫的信箱中。 |
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6. 若我從國外回到台灣，要怎麼跟司機聯絡? |
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請您下飛機後將 手機開機，以方便司機於第 一時間連絡您，或撥公司專線電話：03-5770858 |
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7. 若等待需要加收費用嗎? |
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逾時每小時以300元計費，逾時等候15分鐘以上以半小時計算，逾時45分鐘以上以1小時計算。 |
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8. 增點停靠需要加收費用嗎? |
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若您需要增點停靠，同縣市每站加收200元，外縣市加收300元。 |
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9. 附駕各型車適用的乘客人數? |
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轎車建議乘客數3人，箱型車建議乘客最多8人。仍需視行李數量及大小而定，若您不確定車輛所能乘載的人數及行李量，建議來電訊問。 |
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10. 春節期間收費標準為何? |
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春節期間價格另議，請來電03-5770858洽詢，不便之處敬請見諒。 |
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11. 如何確認訂車成功? |
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若線上訂車完成，本系統會自動回覆告知訂車成功。 |
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12. 凌晨時段用車需加收費用嗎? |
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晚上12點過後至早上5點實施夜間需加成加收200元。 |
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